Prendo un paio di treni la settimana, fino ad un anno fa quattro...
Dire che non ho un buon rapporto con TrenItalia è un eufemismo.
E a dire che appena posso rigiro il coltello nella ferita non si mente.

Poco fa ho acquistato due biglietti del treno.
Andata e ritorno da Verona a Roma. 128 eurini.
Utilizzando internet: molto ma molto comodo.

Sto per uscire dal sito e vedo 'Vuoi avere la tale Carta Servizi?'
Leggo di cosa si tratta e decido di richiederla.

Compilo varie schermate.
Tutto molto semplice e saggiamente guidato.
Arrivo alla fine.



Dicono che hanno inviato una email con un codice.
Dovrò cliccarci sopra per confermare la registrazione.
Solo così mi spediranno l'agognata carta servizi.

Chiudo il browser ed apro la posta.
Il messaggio c'è, ed anche il link.



Click...
Passa qualche secondo ed appare questa cosa:



Ma come i parametri non sono validi...
Me lo avete dato voi quel link lì da cliccare.

Ecco una perfetta istantanea di TrenItalia.
Buona volontà, forse anche qualche idea...
Ma 'je manca sempre na lira pe fa un mijone'.

Nulla, ma proprio nulla, è completato al 100% in TrenItalia.
Manca sempre qualche cosa.
Non faccio esempi perché sarebbe deprimente.

Basta buttare un occhio alla tabellina degli arrivi in orario lì a destra per farsi una idea. E metto tutti i treni, non solo quelli che arrivano in ritardo. Si, non ne è MAI arrivato uno in orario.

Intanto io, da bravo utente, come sempre passo le mie giornate con la consueta spina nel culo. Magari con un paio di mutande di bandone darebbe meno fastidio...